Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada platform MudahKing.
Ringkasan Cepat
MudahKing komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari saat anda mendaftar sehinggalah selepas anda berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
Dokumen ini terpakai kepada semua perkhidmatan MudahKing merangkumi laman web utama di mudahking.fun, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta semua interaksi sokongan pelanggan yang berlaku melalui live chat, e-mel, atau saluran komunikasi rasmi kami yang lain.
Asas Undang-Undang: Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar dan menggunakan platform MudahKing, anda memberikan persetujuan termaklum kepada pemprosesan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dasar ini dengan teliti. Jika ada mana-mana bahagian yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
MudahKing hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan mematuhi peraturan. Kami tidak pernah mengumpul data secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas.
Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, dan gambar dokumen pengenalan untuk proses KYC.
Nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan kadangkala alamat penuh untuk pengesahan akaun.
Nombor akaun bank, nama bank, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran melalui platform.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan data log penggunaan aplikasi.
Rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan, dan corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas, dan aduan yang dikemukakan melalui saluran rasmi.
MudahKing tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan dalam bentuk teks biasa. Semua maklumat kewangan sensitif disulitkan menggunakan piawaian industri tertinggi sebelum disimpan dalam pangkalan data kami.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:
Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
MudahKing tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada semua ahli.
Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan MudahKing diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan standard dalaman kami sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan setiap rakan perkhidmatan sebelum sebarang data dikongsi.
MudahKing melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Pendekatan keselamatan kami adalah berlapis dan menyeluruh:
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, MudahKing berkomitmen untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
MudahKing menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki yang diperlukan mungkin akan menjejaskan fungsi platform termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di MudahKing:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda dalam format yang mudah dibaca.
Kemaskini atau betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau sudah lapuk dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau analitik pilihan pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
MudahKing tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh simpanan data adalah seperti berikut:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadamkan atau menyahidentifikasi data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.
Platform MudahKing adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
MudahKing berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform baharu yang diperkenalkan.
Apabila berlaku perubahan ketara pada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform MudahKing selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di MudahKing, anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permintaan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi yang disediakan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi.
Privasi bukan sekadar pematuhan undang-undang bagi kami — ia adalah janji yang kami pegang kepada setiap ahli yang mempercayai platform ini.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan MudahKing dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk transaksi dalam talian.
Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kawalan terhadap maklumat peribadi anda sentiasa ada di tangan anda — bukan di tangan kami.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewa, atau dikongsi dengan syarikat pengiklanan atau broker data untuk sebarang tujuan komersial tanpa persetujuan anda.
Platform kami beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pasukan undang-undang dalaman kami memastikan pematuhan berterusan terhadap semua peraturan yang berkuat kuasa.
Infrastruktur keselamatan kami menggunakan pendekatan pertahanan berbilang lapisan — dari firewall aplikasi web, sistem pengesanan pencerobohan, hingga pengesahan biometrik dalam aplikasi mudah alih.
Kami menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami perlukan, dan berapa lama kami simpan. Tiada bahasa yang mengelirukan, tiada cetakan kecil yang tersembunyi — hanya maklumat yang jujur dan mudah difahami.
Dengan mendaftar akaun MudahKing, anda bergabung dengan komuniti ahli Malaysia yang menikmati hiburan dalam talian dengan ketenangan fikiran — mengetahui data peribadi mereka sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi.